Störungen und Wartungen

Aktueller Systemstatus:

Hier findest du alle Information bezüglich eventueller Störungen oder Wartungen des Winamax-Netzwerks. Diese Seite wird regelmäßig aktualisiert.

Klassifizierung der Betriebsstörung

WARTUNG

Systemwartungen können zu einer teilweisen oder kompletten Unterbrechung des Dienstes führen. Alle verbundenen Spieler werden per Nachricht informiert und die geplanten Turniere („scheduled“) abgesagt. Die laufenden Turniere werden unterbrochen, und die Teilnehmer erhalten innerhalb von 72 Stunden ihre Buy-ins erstattet.

Wartungen finden morgens zwischen 07:00 Uhr und 09:00 Uhr statt, üblicherweise zwischen 08:00 Uhr und 08:30 Uhr (Mitteleuropäischer Zeit).

LEICHTE STÖRUNG

Dabei kann es sich um Folgendes handeln:

• Verzögerungen
• Verbindungstrennungen
• Software-Neustarts

Diese Störungen werden schnell behoben und haben keine wesentlichen Auswirkungen auf unseren Spielservice.

SCHWERE STÖRUNG

Ein größeres Problem, das den Zugang zu unserer Diensten erschwert oder fast unmöglich macht.

NETZWERK UNZUGÄNGLICH

Ein ernstes Problem, das den Zugang zu unseren Diensten absolut unmöglich macht.